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保障服務介紹

金幣獲取流程

01
保修工單傳至線上客服

審查建檔

保修完成後,保障廠會開立保修單據,請使用手機照相拍一張工單正面全版清晰照片,透過OiCar官網【我的雲端車庫】或【LINE汽車保修管家ID:oicar0900】進行單據上傳。OiCar保修專員會進行保修項目核對(保固、零件等級),確認零配件內容符合維修項目,為您做好第一線把關
*任何保修問題,歡迎會員詢問Line汽車保修管家,給您最忠實的保修建議。
02
保雲端工單建檔保存

記錄保存

OiCar保修專員確認單據無誤後,會幫您建立雲端保修紀錄,將與上傳相關保修圖檔,保存於會員預約歷史紀錄區【雲端工單】,會員可隨時查閱愛車之前所有保修紀錄與零件更換內容,透過手機所有施工項目都讓您歷歷在目。
03
保修服務評價分享

評價分享

會員可過【我的雲端車庫】內的【保修評價分享區】,進行保障廠評價分享,選擇整體滿意度【表情】與【輸入整體相關保修感受】後,點選確認即可發佈於首頁中,讓更多車主獲得最真實的保障車廠技術與相關資訊。
04
賺取購物金幣

賺取金幣

保修雲端工單建立完成後,進行紅利金幣發放,金幣數會顯示於【我的雲端車庫】會員頭像下方,會員可於二年內抵扣保障預約或OiCar商城購物之消費金額。
*100金幣:1元新台幣方式抵扣