保障服務介紹
保障預約流程
註冊/登入會員
首頁右上角點選【會員登入/註冊】,可手動或FB、Google、LINE方式註冊,進入【我的雲端車庫】,確認【會員資料】資訊是否正確,於【我的雲端車庫】建立車輛資訊後即可進行預約,保障預約完成後紅利金幣將於保修記錄建檔日,發放至會員帳戶中,金幣可抵扣保障預約及商城消費。 (操作上如有任何問題,請洽Line線上客服詢問唷^_^ID:oicar0900)
搜尋保障車廠
透過【搜尋保障車廠】進行條件選擇【所在縣市】、【愛車品牌】完後點擊【搜尋】,系統將自動篩選出對愛車熟悉且專業的保障車廠,查看技術履歷挑選您喜愛或方便的保障車廠進行保障預約。
點選保障預約
技術履歷有詳細的保障車廠資訊(設備、經歷、環境、服務項目、技術網誌、活動、評價等),確認後在保障車廠頁面點選【保障預約】,選擇車輛、項目與您希望進廠日期與時間,點選【預約送出】。
預約完成通知
系統會發送預約完成通知(我的雲端車庫、手機簡訊及E-mial),內容會顯示您預約的進廠日期時間及保修廠資訊等。若無法收到預約簡訊,請確認手機設定與電信業者有無開啟屏蔽廣告簡訊之功能,再與線上客服進行確認,謝謝。(操作上如有任何問題,請洽Line線上客服詢問唷^_^ID:oicar0900)
加LINE汽車保修管家
ID:oicar0900
預約完成後,請將入Line汽車保修管家ID:oicar0900,保修前後有任何問題請即時反映,保修工單可直接回傳至LINE保修管家進行審查及建檔,保障車廠會主與您聯繫確認車輛保修項目與進廠時間。 (預約後如臨時有事不便前往,請於【我的雲端車庫】取消預約唷!避免車廠等候,謝謝您^_^)